個人情報保護方針
株式会社ライフプラザファイナンシャルデザイン（以下「当社」）は、お客様やすべての関係者の皆さま（以下「ご本人様」）の大切な個人情報を、適切に取り扱い、守ることをお約束します。
個人情報は、ご本人様の人格と密接に関わるものであり、これを適切に保護することは企業としての責任であると認識し、次の方針に基づいて管理・運用します。
1. 法令の遵守
当社は、個人情報保護に関する法律（個人情報保護法）や、関連するガイドライン、業界規範を誠実に遵守します。
また、社内ルールや管理体制の整備を行い、法令に則った取り扱いを徹底します。
2. 個人情報の取得、利用、提供
個人情報は、業務上必要な範囲に限定して、適正な方法で取得いたします。
取得時には利用目的を明確にし、目的の範囲内でのみ利用します。
目的外で利用する場合には、あらかじめご本人様の同意をいただくこととし、同意なく第三者に提供することはありません（法令に基づく場合を除く）。
3. 安全管理
（1）個人情報の漏えい、滅失、毀損等に対する予防措置
当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、破壊、滅失、毀損等を防止するための適切なセキュリティー対策を実施しております。また、これらを徹底するため、個人情報の取扱に関する規定を明確にし、従業員等への教育・監督をおこなっています。また、取引先に対しても適切に個人情報を取扱うよう要請し、選定や監督を厳重におこなっております。
1-1組織的安全管理措置
個人情報保護に関する体制を定め、個人情報保護に関する責任者（個人情報保護管理者）を設置しております。規程、マニュアル等に違反していること、不正アクセス等の兆候を確認した場合には、個人情報保護管理者への速やかな報告・連絡体制を構築しております。
1-2物理的安全管理措置
個人データを取り扱う機器・電子媒体及び書類等の盗難、又は紛失
1-3技術的安全管理措置
アクセス制限を実施し、当社従業員の取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、外部媒体へのデータ書き出しが不可能となる仕組みを導入しております。
（2）是正措置
当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、破壊、滅失、毀損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正措置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。
4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報の保護に関するマネジメントシステムを維持し、定期的に見直し、改善します。
5. 苦情・相談対応
保有する個人情報について、ご本人様から苦情、若しくは相談について、下記の窓口にご連絡ください。誠意を持って対応します。
お問い合わせ窓口
千葉県市川市八幡3-1-18 ADビル２F
TEL：047-320-9355
受付時間：平日・土日祝 10:00～19:00（年末年始などを除く）
個人情報に関する公表事項
1. 適切な個人情報の取扱について
当社は、適法な手続に基づき取得した個人情報を、以下に記載する目的の範囲で利用いたします。これらの目的のために、個人情報のご提供をお願いする場合がありますが、ご提供はご本人様の任意です。ただし、ご提供いただけない場合は、保険申込手続きや各種ご案内が遅れる、または対応できない場合があります。
なお、当社は業務を円滑に進める業務の一部を外部に委託する際、必要な範囲で個人情報を委託先に提供することがあります。その際は、個人情報の適切な取扱いを確保するため、委託先との間で契約の締結および適切な監督を行います。
1-1. 利用目的
1. 保険商品のご案内・ご提案・契約の締結や維持・管理のため
2. 保険会社への申込手続き、各種照会・確認のため
3. 契約内容のご説明や変更・更新に関するご連絡のため
4. お問い合わせへの対応やご本人確認のため
5. 新商品・サービスのご案内・キャンペーンのご紹介のため
6. 業務改善・品質向上を目的とした社内教育や資料作成のため
7. 提携先企業の商品情報やサービスのご案内のため
※1 当社は、法令に基づく場合等個人情報保護法が認める場合に限り、上記の利用目的を超えて個人情報を取り扱うものとします。
※2 当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあります。
この場合「速やかに新たな利用目的を当「プライバシーポリシー」に記載して公表するものとします。」
※3 「当社事業に関する保険商品・サービス」、「当社と取引のある当社グループ会社、当社提携企業の商品・サービス」とは
以下の通りです。
商品・サービス内容：保険商品の取り扱い（令和8年1月15日現在）
なお、目的外で利用する際は、必ず事前にご本人様の同意をいただきます。
1-2. 共同利用について
当社はお預かりした個人情報を、法律の規定を遵守し、以下の利用目的の範囲内で業務遂行上必要な限りにおいて共同利用いたします。
【共同利用する目的】
当社および提携先、提携企業の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内
【共同利用する個人情報の項目】
会社名、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス など
（お申込み時やサービス提供中に当社が取得したすべての情報が対象となる場合があります）
【共同利用する個人情報の管理責任者】
株式会社ライフプラザファイナンシャルデザイン
千葉県市川市八幡3-1-18 ADビル2階
代表取締役 木川 正博
【共同利用する者の範囲】
当社および提携先 概要ﾍﾟｰｼﾞURL：https://lifeplaza-fd.co.jp/
1-3. 第三者提供
当社は、当社が保険商品のご案内をしたお客様のご成約状況等を確認するため、取得した氏名・住所・電話番号・性別・生年月日・メールアドレス等の個人情報項目を電子的手段または郵送等によって、当社と取引のある保険会社へ提供する場合がございます。
当社と取引のある保険会社については、以下をご確認ください。 https://lifeplaza-fd.co.jp/access/
1-4. 委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を円滑に進めるため他の事業者へ個人情報を委託することがございます。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結し、 外部委託先の適正な管理を行います。
1-5. 情報の収集方法
当社では、以下の方法により、必要な個人情報を取得することがあります。
1. お客様からの口頭でのご申告（面談・電話など）
2. インターネット等の公開情報からの取得
3. Webサイト上の入力フォームを通じた取得
4. 当社の資料をご請求いただいた際にご提供いただいた情報
5. アンケートにご回答いただいた際の情報
6. 各種申込書にご記入いただいた情報
7. 他のお客様からのご紹介に基づいて取得する情報
1-6. センシティブ情報
当社は、お客様の健康状態や病歴などのセンシティブ情報については、
保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護ガイドライン」に基づき、
お客様の同意を得たうえで、業務上必要な範囲でのみ利用いたします。
これらの情報は、保険業務の適正な運営や、法令により必要と認められる場合に限り利用され、その範囲を超えて取得・利用・第三者提供することはありません。
1-7. 情報の管理方法
お客様の情報を常に正確かつ最新のものに保つように、随時リストクリーニングを行うなど適切な措置を講じるよう努力いたします。また、お客様の情報に対する不正なアクセスを防止するために、 充分な強度のファイアウォールシステムを導入するとともに、情報を伝達する際にはSSL等の暗号化を行います。さらに、個人情報保護に関するルールを策定し、運用いたします。
2. 保有個人データの安全管理措置
（１）基本方針の策定
当社では、個人データの適正な取扱確保のため、「プライバシーポリシー」を策定しております。
（２）個人データの取扱いに係る規律の整備
当社では、「プライバシーポリシー」を受け規程・マニュアル等を整備しております。
（３）組織的安全管理措置
当社では個人情報保護に関する体制を定め、個人情報保護に関する責任者（個人情報保護管理者）を設置し、責任者の役割を定め責任を割り当てることにより、法や当社における規程、マニュアル等に違反している事、又は不正アクセス等の兆候を確認した場合には、個人情報保護管理者への速やかな報告・連絡体制を構築しております。また、個人データの取扱い状況について、定期的な自己点検・監査を実施しております。
（４）人的安全管理措置
「プライバシーポリシー」を受け作成されたマニュアル等にて、個人情報保護のルールを明確にし、当社従業員に対し遵守を求めております。また個人データの取扱いに関する留意事項について、当社従業員に対する定期的な研修を実施しております。
3. 個人情報の開示等の受付方法・窓口
当社は個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求等、個人情報に関するご相談については以下の方法にて受け付けます。
（1）受付手続き
【お問い合わせ窓口】に電話、郵送にてご連絡ください。受付手続についての詳細は、ご本人様であることの確認をしたうえで、電磁的記録の提供、書面の交付、その他の方法により、回答します。また、お申し出内容によっては、指定の書面をご提出いただく場合があります。
（2）手数料
手数料開示及び利用目的の通知の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、1件につきその時点の実費相当分の郵便料金（郵送・簡易書留代）をご負担いただきます。 申込書類に実費相当分の郵便切手を同封ください。なお、過分に頂いた場合、差額は返却いたしませんのでご了承ください。
令和5年4月1日制定
令和6年2月1日改定
令和8年1月15日改定
株式会社ライフプラザファイナンシャルデザイン
代表取締役 木川 正博
HMFC-1369-20270228